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电信市场营销（第2版）/“十二五”职业教育国家规划教材

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“通信市场营销”是一门实用的应用学科，也是高职市场营销专业的重要基础课程之一。该课程既涉及通信市场营销必要的基本理论、基本知识和基本技能，又包含了当前通信企业市场营销实践过程中存在的问题和常用的解决方法。 本书根据高职高专院校学生特点及教学要求，以任务式教学为导向，以案例分析为工具，介绍了服务营销的理论知识和实践经验

对电信套餐消费者选择行为的深入了解，对于电信运营商实现套餐*定价、有目标的推介套餐、*程度的获取消费者价值等具有重要的指导意义。在现实生活中，由于信息的不完全或者说信息的不对称使得电信消费者在选择套餐时不能做出完全理性的判断。有鉴于此，本书将基于前景理论及其推广参考依赖模型改进传统的离散选择模型，分析和预测有限理性的电

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